Система управления избирательной кампанией
КОМУ ЭТО ИНТЕРЕСНО
Мэр города
Внедрение единой точки обращений жителей города (телефония, facebook, telegram, e-mail,...), отслеживание статуса реализации проектов и их эффективности, назначения и контроля исполнения поручений, мониторинг качества обработки представителями администрации обращений граждан.
Глава штаба
Для коммуникации с командой штаба и взаимодействия с избирателями (касания и обращения) по определенной территории, реализация "единого окна" для обработки обращений жителей территории, мониторинга эффективности работы депутатов и аналитика лояльности сторонников.
Депутат
Для оперативного реагирования на обращения от граждан, организации агитационных кампаний, контроля исполнения проектов, системного расширения количества сторонников депутата и партии.
ОСНОВНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
Инструменты управления штабом
Создание проектов и анализ их эффективности. Назначение поручений команде в режиме онлайн и контроль их выполнения. Использование единого штабного календаря.
Управление обращениями
Мониторинг всех этапов – от поступления заявки до оценки эффективности исполнения.
Комплексное управление коммуникациями
Собственный интегрированный колл-центр, автоматическое формирование списков, создание писем-рассылок и отслеживание их эффективности.
Контроль эффективности
Использование набора понятных метрик эффективности работы сотрудников, контроль коммуникаций с избирателями (касаний) и построение графиков для аналитики результата.
Учет ресурсов
Создание проектов, учет состояния состава, расходов ресурсов, местонахождения палаток и проведения встреч.
Обучение агитационной сети
Обучение и аттестация членов команды штаба с помощью модуля дистанционного обучения.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
Elect.pro синхронизируется с формами обращений на официальном сайте политсилы и заботится о том, чтобы каждый запрос от жителей был зафиксирован и рассмотрен. Обращения граждан не теряются где-то на почте, а автоматически стекаются в единую базу данных. Далее они обрабатываются уже на платформе не точечно, а комплексно и систематизировано.
Агитаторы во время общения с избирателями вносят всю информацию в специальный Telegram-бот. В нём фиксируется время и локация общения, обращения и детали по ним. Бот синхронизирован с системой Elect.pro, поэтому специалист штаба получает все обращения. К тому же, он видит статистику взаимодействия агитаторов и избирателей (касания).
Специалист диджитал-офиса работает с обращениями с помощью модуля аналитики. Он разрабатывает рекомендации по финансированию и реализации запросов. Все данные по обращениям и результатам работы по ним специалист штаба видит в формате графиков, карт и диаграмм.
ОСНОВНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
Elect.pro позволяет принимать своевременные и эффективные решения по управлению избирательной кампанией по каждому отдельному участку. Быстрые и удобные инструменты внесения информации онлайн помогают команде агитаторов работать с системой со стационарных и планшетных компьютеров как в поле, так и в офисе.
Система управления обращениями избирателей даст возможность быстро оценить электоральный эффект от реализации каждого обращения, прогнозировать и контролировать затраты на их внедрение.
Каждый этап избирательной кампании будет прогнозируемый, контролируемый и эффективный.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ НАСТРОЙКИ
Ориентируясь на потребности каждого кандидата, система Elect.pro может быть быстро настроена и кастомизированна. Предусмотрены возможности долгосрочного использования системы для построения прочных отношений с избирателями в период между выборами.
Система Elect.pro длительное время используется украинскими партнерами, это свидетельствует о высокой надежности и качестве программного обеспечения.
Интеграция с Facebook
Позволяет автоматически регистрировать в системе запросы на присоединение к команде и получать обращения от жителей для дальнейшей обработки и расширения базы сторонников.
Также этот функционал позволяет проводить массовое информирование избирателей в виде сообщений о важных событиях (встречи с кандидатами, донесения позиции и т.д.).
Интеграция с сервисами IP-телефонии, смс- и email-рассылок
Позволяет объединить все каналы связи с избирателями на одной платформе и обеспечивает высокое качество взаимодействия колл-центра и агитационной сети.
Заказчик самостоятельно выбирает список интегрируемых сервисов, которые будут удобны для работы его команды.
Карта обращений
Это единственная вебсреда для коллективной работы команды над обработкой обращений от жителей. Система предоставляет широкий набор инструментов для регистрации и контроля исполнения запросов с подробным описанием проблемы, статусом выполнения и ответственными лицами.
Картографическое отображение сервиса служит удобным и понятным инструментом для отчетности о выполненных работах и общую эффективность команды кандидата.
Также может заинтересовать:
eCast - система сопровождения дня голосования
Автоматизированная система, обеспечивающая постоянный доступ к оперативной информации по каждой УИК даже с телефона или планшета, позволяет контролировать все этапы дня выборов.
eCast позволяет в реальном времени отслеживать поток информации из тысяч избирательных участков одновременно, держать постоянную связь со всеми наблюдателями и командой штаба.
НОВОСТИ
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ
Для получения консультации вы можете обратиться к нам в любой удобный способ и наши консультанты предоставят исчерпывающую информацию по внедрению и пользованию системой.
Подать заявку
Контакты
