Діджитал офіс політичної партії або кандидата
КОМУ ЦЕ ЦІКАВО
Мер міста
Впровадження єдиної точки звернень жителів міста (телефонія, facebook, telegram, e-mail,...), відстеження статусу реалізації проєктів та їх ефективності, призначення й контролю виконання доручень, моніторинг якості опрацювання представниками адміністрації звернень громадян.
Голова штабу
Для комунікації з командою штабу та контролю взаємодії з виборцями (дотики та звернення) по визначеній території, реалізації “єдиного вікна” для опрацювання звернень жителів території, моніторингу ефективності роботи депутатів та аналітика лояльності прибічників.
Депутат
Для оперативного реагування на звернення від громадян, організації агітаційних кампаній, контролю виконання проєктів, системного розширення кількості прибічників депутата та партії.
Основні можливості
Інструменти управління штабом
Створення проєктів та аналіз їх ефективності. Призначення доручень команді в режимі онлайн та контроль їх виконання. Використання єдиного штабного календаря.
Управління зверненнями
Моніторинг всіх етапів – від надходження заявки до оцінки ефективності виконання.
Комплексне управління комунікаціями
Власний інтегрований кол-центр, автоматичне формування списків, створення листів-розсилок та відстеження їх ефективності.
Контроль ефективності
Використання набору зрозумілих метрик ефективності роботи співробітників, контроль комунікацій з виборцями (дотиків) та побудова графіків для аналітики результату.
Облік ресурсів
Створення проєктів, облік стану складу, витрат ресурсів, розташування наметів та проведення зустрічей.
Навчання агітаторської мережі
Навчання та атестація членів команди штабу за допомогою модуля дистанційного навчання.
Як це працює?
Elect.pro синхронізується із формами звернень на офіційному сайті політсили та піклується про те, щоб кожен запит від жителів був зафіксований та взятий до уваги. Звернення від громадян не губляться десь на пошті, а автоматично стікаються в єдину базу даних. Далі вони опрацьовуються вже на платформі не точково, а комплексно й систематизовано.
Агітатори під час спілкування з виборцями вносять всю інформацію в спеціальний Telegram-бот. У ньому фіксується час та локація спілкування, звернення та деталі за ними. Бот синхронізований з системою Elect.pro, тому фахівець штабу отримує всі звернення. До того ж, він бачить статистику взаємодії агітаторів та виборців (дотики).
Спеціаліст діджитал-офісу працює зі зверненнями за допомогою модуля аналітики. Він розробляє рекомендації з фінансування й реалізації запитів. Всі дані за зверненнями та результатами роботи за ними фахівець штабу бачить у форматі графіків, мап та діаграм.
ОСНОВНІ ПЕРЕВАГИ
Elect.pro дозволяє приймати своєчасні та ефективні рішення щодо управління виборчою кампанією по кожній окремій дільниці. Швидкі та зручні інструменти внесення інформації онлайн допомогають команді агітаторів працювати з системою зі стаціонарних та планшетних комп'ютерів як у полі, так і в офісі.
Система управління зверненнями виборців надає змогу швидко оцінювати електоральний ефект від виконання кожного звернення, прогнозувати та контролювати витрати на їх впровадження.
Кожен етап виборчої кампанії буде прогнозований, контрольований та ефективний.
ПЕРСОНАЛЬНІ НАЛАШТУВАННЯ
Орієнтуючись на потреби кожного кандидата, система Elect.pro, може бути швидко налаштована та кастомізована. Передбачені можливості довгострокового використання системи для побудови міцних відносин з виборцями у міжвиборчий період.
Система Elect.pro тривалий час використовується українськими партнерами, що свідчить про високу надійність та якість програмного забезпечення.
Інтеграція з Facebook
Дозволяє автоматично реєструвати в системі запити на приєднання до команди та отримувати звернення від мешканців для подальшого опрацювання та розширення бази прихильників.
Також цей функціонал дозволяє проводити масове інформування виборців у вигляді повідомлень про важливі події (зустрічі з кандидатами, донесення позиції тощо).
Інтеграція із сервісами IP телефонії, смс- та email-розсилок
Дозволяє об’єднати усі канали зв’язку із виборцями в межах однієї платформи та забезпечує високу якість взаємодії кол-центру та агітаторської мережі.
Замовник самостійно обирає перелік сервісів для інтеграції, що будуть зручними для роботи його команди.
Мапа звернень
Це єдине вебсередовище для колективної роботи команди над обробкою звернень мешканців. Система надає широкий набір інструментів для реєстрації та контролю виконання запитів з детальним описом проблеми, статусом виконання та призначеними відповідальними.
Картографічне відображення сервісу слугує зручним та зрозумілим інструментом для звітування про виконані роботи та загальну ефективність команди кандидата.
Також може зацікавити
eCast - система супроводження дня голосування
Автоматизована система, що забезпечує постійний доступ до оперативної інформації по кожній ДВК навіть з телефону чи планшета, дозволяє контролювати всі етапи дня виборів.
eCast надає можливість в реальному часі відстежувати потік інформації з тисяч виборчих дільниць одночасно, тримати постійний зв’язок з усіма спостерігачами та командою штабу.
Новини
Відповіді на запитання
Для отримання консультації ви можете звернутись до нас у будь-який зручний спосіб та наші консультанти нададуть вичерпну інформацію щодо впровадження та користування системою.
Подати заявку
Контакти
